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常见问题

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如果您有更详细的问题需要解答,欢迎在我们的办公时间内打我们的热线电话0755-82124167,或把问题发送至我们的邮箱,我们会尽快为你解答。

     

万一发生员工或特约商家不承认折扣怎么办?

城市折扣在线网站上登录的每一家特约店都有和我 们签约,因此不承认折扣的事是不太可能发生的, 因为商家这样等于违约。 但万一有店员不晓得折扣这件事,有可能是因为某些店的人员流动太频繁, 这店员刚好又是新来的,这种情形才有可能发生(有时店长会太忙一时忘了交代),因此我们建议您先请 店长 /负责人出来说明、解决。但若店长刚好不在、 店员又不敢做主,那请您立刻拨打我们的服务专线 0755-82124167,我们会立即为您处理。 遇本公司下 班时间,请保留发票并写下消费时间,再于上班时 间来电,我们除了会帮您追讨折扣的损失,还会送 您一份精美礼品

 

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